Денискины рассказы

  Давным-давно, когда деревья были маленькими, а символы однобайтовыми, злобный МелкоМягкий придумал множество кодовых таблиц для разных языков, дабы разобщить народы и повергнуть мир в хаос. И мучились несчастные пользователи, пытаясь угадать windows-1251 али KOI8-R в крякозябрах.
  В те смутные времена на свет появилась Хорда, а позже Имп, сын её единородный. И увидел Nixus Импа, и решил он, что Имп это хорошо. И возник тогда В-Ящике-Точка-Л-В.
  Много лет минуло с тех дней стародавних. Много кода В-Ящике-Точка-Л-В было распилено и перелажено. Кодеры криворукие мучили Хорду, вивисекторы быстрокрылые вынимали Импу органы лишние. И осталось от Хорды с Импом лишь название да пара классов, пылью поросших. Но не было счастья пользователю, в кодировках профессионально не разбирающемуся.
  Однако есть на свете люди добрые, Unicode придумавшие. И пришёл Данакака хитрый, да сказал Янке про юникод, да как его имплементировать. И стали они пилить В-Ящике-Точка-Л-В с новой силою, да вставлять в него юникод импортный. И получалось у них хорошо и сделали они В-Ящике-Точка-Л-Т, и были довольны братья наши литовские.
  И бросил Впередсмотрящий игру свою любимую, и сказал что хорош юникод заморский и заслуживает народ родной его в подарок в год кризисный. Да будет так, сказал он, в субботу нынешнюю.
  Суть. По плану, в ночь с субботы на воскресенье inbox.lv переходит на UTF-8. В связи с этим интернет сайт www.inbox.lv будет несколько часов недоступен.

  В пятницу, 19 сентября, сайт www.inbox.lv не был доступен с 8 часов утра до полудня по причине сбоя в работе маршрутизатора. Предположительно, неизвестными была проведена атака на отказ в обслуживании, так как остальные сервисы проекта inbox.lv, а так же сервера продолжали бесперебойную работу.

  Сегодня ночью запланированы работы по обслуживанию в серверной комнате inbox.lv на хостинговой площадке DEAC. В связи с этим, портал inbox.lv не будет доступен после 00:00 приблизительно в течении часа.

  Пару последних дней inbox.lv слегка лихорадило – мы пытались перевести одну из баз данных на mysql cluser.
  Подобная инсталляция у нас уже имеется и пока исправно работает на проекте inbox.lv. Однако, там нагрузка значительно меньше. А так же отсутствуют древние продукты типа shop.inbox.lv, написанные программистами никогда не слышавшими про масштабирование и оптимизацию.
  К сожалению перевод латвийской баннерной системы на mysql cluster версии 5.0.54 не увенчался успехом. Хотя вечером, после обновления, всё работало более-менее нормально (только после установки TransactionDeadlockDetectionTimeout=30000), днем же, при полной нагрузке, кластер впадал в транс каждые 10 минут. Помогала только перезагрузка. В это время пользователи не могли наслаждаться нашей любимой рекламой и испытывали другие неудобства. После пары часов безуспешных попыток привести кластер в чувство, было решено вернуться к предидущей конфигурации.

  Сегодня у нас на северной площадке произошла маленькая авария – перестал работать один из сетевых коммутаторов (как это ни странно, но у нас, оказывается, было устройство от фирмы Eusso).
  В результате, на время поиска и устранения проблемы, сервис inbox.lv не был доступен.

  В последнюю неделю странные дела творятся с mail.ru. Переодически задержка ответа у MX сервера (mxs.mail.ru) начинает зашкаливать. Сегодня уже второй раз в очередях на отправку на mail.ru лежит больше 300 писем !

  В общем-то subj. Прямо сейчас запускаю и inbox.lv сорок минут отдыхает. До скорых встреч !

  Вчера на одном из серверов хранения пользовательских данных возникли проблемы с одним из контроллеров жестких дисков. В результате некорректной работы была повреждена файловая система. После замены контроллера исправным потребовалось некоторое время на восстановление целостности данных.
  В связи с этим, небольшая часть пользователей с и-мэйлами на букву “R” не могли просмотреть свои почтовые ящики. В данный момент проблема полностью решена.

  Пока все спят… Пока снег идет… Я запускаю ALTER основной базы :) На тестовом прогоне это заняло 45 минут. inbox.lv не будет временно доступен через веб.
  Плановые работы, все под контролем.

  Наш любимый хостер DEAC снова отличился. Сегодня ночью, в то время как все сотрудники Inbox пили водку на корпоративной вечеринке, в DEAC отключилось электричество. Соответственно, все сервера перезагрузились. К сожалению, трезвых админов уже не было, и возникшие неисправности чинили уже сегодня с утра, как только протрезвели.
  Какая-то напасть случилась с DEAC – это уже второй крупный сбой за последнее время…

  Сегодня ночью в процессе плановых работ по увеличению объема хранилища данных были внесены ошибочные данные в конфигурацию внутренних систем inbox. В результате, система не могла правильно обнаружить небольшую часть пользователей на букву “a”.
  Благодаря пользователям, позвонившим в службу технической поддержки inbox.lv по телефону +371 6 7359626, проблема была опервативно обнаруженна и устранена.