Забавная история приключилась со мной при перелёте по билетам, купленным у KLM. Похоже, от такого нельзя быть застрахованным при полёте с любой авиакомпанией и надо быть просто более внимательным.
В общем, купил билеты RIX-CDG-MEX и обратно плюс багаж у KLM (он же Air France). Между Ригой и Парижем летит airBaltic, а далее Aeroméxico. Стыковка выглядела очень удачно – пять часов в одну сторону и час обратно. До Мехико долетел без приключений. Но вот путь в обратную сторону доставил массу впечатлений.
При сдаче багажа, работники Aeromexico сообщили, что не знают про такую компанию как airBaltic и не имеют с ней договора. Мой багаж они могут отправить только в Париж. И то, что за час стыковки я никак не могу забрать багаж и сдать его снова в большом аэропорту Шарль-де-Голль, это не их проблема. Но пометили багаж как приоритетный.
Самолёт в Париж прилетел с двадцатиминутным опозданием. Бегом-бегом к стойке KLM в трансферной зоне, где мороженная коренная француженка 20 минут (!) узнавала из какого же терминала летит airBaltic и что мне делать. В результате – “у Вас есть 15 минут чтобы забрать свой багаж в терминале F и сесть в самолёт в терминале D. Вам на это потребуется минимум 20 минут”. Е%@>!. Бегом-бегом по незнакомому аэропорту забрать 30-ти килограммовый чемодан в терминала F, на поезде в терминал D и к стойке регистрации airBaltic. Где мне заявили, что я могу лететь, но без чемодана – погрузка багажа уже давно закончена. Потом вроде сжалились и разрешили за 60 евро взять чемодан с собой, выкинув предварительно все жидкости. Пришлось отказаться. Самолёт улетел в Ригу без меня.
Оставшись в лёгком расстройстве, после 11ти-часового ночного перелёта из Мексики в огромном аэропорту, неспавши уже часов 20, побрёл в KLM выяснять отношения. К счастью, мне попался негр, который, поудивлявшись на мой билет и время стыковки, постучал в компьютере, сделал несколько звонков и в течении часа выдал мне талоны на еду и гостиницу, а также билет в Ригу на следующий день.
Я легко отделался. Вот урок: если стыковочные рейсы выполняют разные авиакомпании, времени пересадки должно хватать чтобы выйти из транзитной зоны, забрать багаж, зарегистрировать багаж (закрывается за 40 минут до вылета) и плюс запас на задержку рейса. Итого – минимум два часа.
имею как раз обратный опыт с KLM – меня встречали в New York-е специально проводили быстрей через пасспортный контроль, чтобы вылететь в San Francisco – и там тоже обязательно надо было забирать сумку :)
В NYC тебя встречали американские работники KLM, во Франции – французы. От этого и разница.
Я вообще лягушатников не люблю – они все какие-то мороженные но напыщенные.
Вот у меня есть ещё про них истории:
Дело было в Нице в ресторанчике. Официант отлично понимал по английски, но отвечал на французском. А вот на итальянском заговорил без проблем.
Вот вторая сцена. Сидел в CDG у гейта в дальнем углу, смотрел на самолётики в окно. Пришла пара лягушатников-старпёров и типа “подвинься”. Я им мол, “посмотрите, вокруг полно свободных мест”. Нет, они хотели сесть именно там, где сидел я. Пришлось пересесть. Прямо анекдот про рельсу.
Есть у меня внутреннее убеждение что французы как люди говно.