Некоторое время являлся пользователем синего электронного билета от Rigas Satiksme.
Потом стал замечать, что как-будто количество поездок сокращается быстрее, чем должно было бы исходя из пользования общественным транспортом.
И в один прекрасный день, записывая поездки и сверяя с остатком на билете, с удивлением обнаружил пропажу поездок-денег с синего талона.
Так как Rigas Satiksme больше не обслуживает проблемы с электронными билетами по телефону, по факту пропажи было написано заявление в центре обслуживания пресловутого предприятия. Ответили ровно через четыре недели, особо не разбираясь что к чему, что всё в порядке. И на второе заявление ответили отказом, приложив однако распечатку поездок. Так как в RS особо не увлекаются работой, или может тупо ничего не парят как это принято в госуправлении, то в распечатке оказались доказательства пропажи. Этакий эпик фэйл.
И вот уже после третьего письма с чёткими доказательствами из их же распечаток, долбаные уроды, без всяких извинений и раскаяний, соблаговолили вернуть мне мои деньги.
Rigas Satiksme уже ворует напрямую у пассажиров, такие дела.